隨著電子商務的興起，建立一個功能全面的購物車網站成為許多企業的首要任務。在這方面，WordPress以其強大的靈活性和用戶友好性，成為創建購物車網站的首選平台。本文將介紹通過WordPress建立購物車網站的七個關鍵步驟，從網站規劃到發布，以服飾電商為案例為初學者提供全面的指南。
步驟一：規劃你的網站結構
在開始任何網站設計之前，了解你的目標受眾並清楚地規劃網站的架構至關重要。首先，界定目標市場，理解他們的需求與偏好，這將直接影響網站設計的方向和內容。接著，草擬一個網站結構草圖，確定需要哪些頁面以及這些頁面如何相互連接，保證訪客能夠輕鬆地導航。
雖然根據您的商業模式及目標受眾，所需的網頁內容可能會有所變化，但對於服裝業而言，以下幾類頁面常見且成效顯著：
- 關於我們：此處，乘勢陳述您的使命願景及品牌故事。
- 常見問題解答：主動解答顧客經常咨詢的疑惑。
- 系列展示：按季節、性別、風格等維度，策劃不同服裝系列。
- 尺寸指南：詳細介紹服裝的版型、顧客量體裁衣的建議及尺碼指南。
- 商店位置：若您的產品在實體店鋪有售，務必在此一欄目中列明。
- 聯繫方式：提供一個渠道，使顧客能夠輕鬆向您咨詢或提供反饋。
- 政策說明：清晰闡述您的退換貨政策、隱私政策等，以及如何保護顧客資訊的細節。
- 穿搭建議：透過真實人物展現穿著您品牌服裝的樣貌，以及提供搭配建議，增強服裝的吸引力。
若您的企業已運作一段時間，應考慮與顧客進行深入交流，探究他們期待於您網站上見到哪些內容。哪些重要信息不易查找或遺漏？這是一種有效的方法，用於了解哪些頁面類型能夠加強與顧客的聯繫。
步驟二：選擇合適的網站主機和域名
選擇一個可靠的網站主機是確保網站穩定運行的基礎。考慮到價格、性能、支持服務等因素，選擇一個適合你需求的網站托管服務。此外，選擇一個簡短且與品牌相關的域名，以增強品牌識別度。
步驟三：安裝WordPress
通過網站主機提供的安裝向導，可以輕鬆地安裝WordPress。安裝過程中，關注基本設置，例如網站標題、語言選擇以及時間設置，以確保網站能夠正確反映你的業務和地區特性。
步驟四：選擇適合的主題和插件
選擇一個適合的WordPress主題是塑造你網站視覺風格的第一步。尋找既符合你品牌形象又適合電子商務的主題，確保它是響應式的，以便在不同設備上都能提供良好的用戶體驗。此外，安裝必要的插件以擴展網站功能，例如Woocommerce用於購物車功能，Yoast SEO用於搜索引擎優化，以及安全插件用於保護網站安全。
在完成WordPress的安裝並成功登入儀表板之際，挑選一款合適的WordPress主題成為優化您網站設計的關鍵一步。市場上從免費到收費的主題琳瑯滿目，各具特色，質量亦有高下之分。
挑選一款高效的WordPress主題，需細致考量以下幾個要素：
該主題是否能與WooCommerce實現無瑕融合？
專為WooCommerce打造的主題，能夠簡化搭建商店及網頁設計流程。值得一提的是，WooCommerce提供了專為電子商務設計的免費Storefront主題，及其針對特定行業（如服裝業）優化的子主題與新主題。
該主題源頭是否可靠？
優先從WordPress官方倉庫或知名度高、信譽良好的公司選購主題。深入研究及審核用戶評論，有助於避免日後不必要的麻煩和挫折。
主題加載速度是否迅速？
選擇那些已經過速度優化的主題，可以為您提供性能的先行保障。
是否支持移動端友好？
查看主題在移動設備上的演示效果，並翻閱文檔，以確保其在手機和平板上的表現與桌面端一致優秀。
是否有利於搜索引擎優化（SEO）？
通過閱讀文檔，了解開發者是否在建構主題時考慮到了SEO的要求。
您需要哪些功能？
列出您期望在網站中實現的功能需求，如主頁產品滑塊、FAQ支持等。雖然許多功能可以通過安裝插件來實現，但如果主題已經包含所需功能，無疑會更加便捷。
在選定並安裝好主題之後，下一步就是著手網站設計了。儘管您選擇的主題可能提供了特定的設定選項和頁面建構器，但WordPress和WooCommerce還是提供了設計您站點的便捷途徑。訪問「外觀」→「自定義」，您將會發現許多設置選項，允許您上傳商標、修改網站中使用的顏色與字體、調整WooCommerce頁面的佈局、添加自定義CSS等。利用新的Gutenberg編輯器，您可以靈活地通過拖放各種區塊元素（如標題、文字、圖片、列、視頻、按鈕、畫廊等）來構建任意頁面。尋求設計靈感的一種行之有效的方法是觀察其他服裝商店的設計。雖然重要的是要創造獨一無二的設計而非簡單模仿，但這無疑是探索設計與佈局可能性的佳途徑。
步驟五：設計購物車功能
對於電子商務網站來說，購物車功能的設計至關重要。選擇一個強大的購物車插件，如Woocommerce，它不僅支持多種支付方式，還能夠提供靈活的商品管理、稅務計算和運費設置等功能。在設計購物流程時，力求簡潔明了，減少結賬時的步驟數，以提高轉化率。
當謀劃您的網上商店時，細思您可能需要或渴望加入的額外功能至關重要。您計劃採取何種商業模式來銷售商品？您將採用何種方式處理交易？您是否期望顧客能夠定製他們的服裝？
WooCommerce為搭建各式各樣的商店提供了豐富多樣的擴展工具！針對時尚精品店，以下幾點信息尤其寶貴：
- WooCommerce訂閱 - 推出每月時尚服裝訂閱箱或向顧客提供每月一對新奇襪子的服務。此功能便於您管理周期性付款。
- 產品供應商 - 讓各路服裝設計師得以在您的平台上銷售他們的創作，同時輕鬆地管理提成。這對於構建多供應商市場來說是一個絕佳選擇！
- 目錄可見性選項 - 假如您只對於實體店面銷售的設計感興趣，可以將WooCommerce作為商品目錄使用，移除所有支付過程。
- 產品附加選項 - 允許顧客為T恤及其他服裝定製個性化選項，如文字或圖像。還可以提供禮品包裝等附加選擇。
在選擇最適合您商店的支付閘道時，考量您的特定需求是不可或缺的。以下幾個方面需要您的注意：
- 您是否需要與店內用戶的銷售點系統集成？
- 您是否計畫接受周期性付款？部分支付閘道提供此功能。
- 涉及的費用是多少？
- 您是否需要接受多種貨幣支付？
- 您能夠處理移動支付嗎？
- 深入探索WooCommerce所提供的支付閘道擴展，找到最符合您業務需求的解決方案。
步驟六：優化使用者體驗
網站的使用者體驗直接影響到訪客的留存率和轉化率。進行網站速度優化，確保頁面加載迅速；優化網站的導航結構，使用戶能夠輕鬆找到他們需要的信息或商品；設計一個直觀的介面，使用清晰的圖標和易讀的字體。此外，考慮到移動設備用戶的增加，確保網站在手機和平板上也能提供良好的閱讀體驗。
為了讓您的線上商店盡量重現實體店鋪的購物體驗，擁有高品質的商品圖片顯得格外重要。考慮聘請專業攝影師來拍攝可能是一個明智的選擇，然而，若您決定自行進行攝影，務必保證圖片質量清晰、亮度充足，並能真實反映商品的尺寸及色彩。
提供多角度的商品展示，讓顧客能夠全方位地了解產品的實際情況至關重要。展示商品的前視圖、後視圖、側視圖及其他可能的角度。另外，捕捉細節圖片，如獨特的設計元素或裝飾細節，亦能增加商品吸引力。
考慮利用視頻來展現服裝從多個角度的樣貌。在商品分類頁面上，對每件商品進行鼠標懸停時，播放的模特兒視頻能夠在一個圓形軌道上緩慢旋轉，從而展示產品的各個面向。這種動態展示方式還能展現商品的“真實穿搭”效果。
展示多樣化的圖片，包含不同體型和尺寸的模特，以及多套服裝搭配，可以幫助顧客想象在日常生活中穿著這些服裝的模樣。
步驟七：測試和發布並開始行銷
在網站正式上線之前，進行全面的功能測試是不可或缺的。檢查所有的鏈接是否有效，所有的表單是否能夠正常提交，支付流程是否順暢。另外，進行跨瀏覽器測試，確保網站在主流瀏覽器上都能正常運行。完成這些測試後，你的網站就準備好發布了。發布後，持續監控網站性能，收集用戶反饋，並根據需要進行調整，以不斷提升網站品質和用戶體驗。
現階段，您已經落實了所有準備工作，接下來的重點轉向如何接觸和吸引目標客戶。市場上存在諸多行銷策略，而最佳的行銷組合應該為您的業務量身定製。以下介紹一些對服裝店特別有效的行銷策略：
社交媒體行銷。Instagram為時尚品牌提供了一個絕佳的視覺化展示平台。其新推出的可購物帖子功能，更是讓追隨者能夠直接在手機上購買產品。
Facebook亦為您提供了一種與客戶直接互動的更佳方式，包括通過Facebook小組、評論和較長的文本帖子。您可以在此分享客戶故事，或創建包含服裝創意的專輯。
利用Facebook for WooCommerce插件，可將您的WooCommerce商店與Facebook和Instagram迅速整合。
在社交媒體上，標籤是吸引目標客戶的關鍵元素。花時間研究您目標客戶關注的主題標籤，並嘗試將它們融入您的帖子中。HootSuite提供了一份尋找並使用有效標籤的優秀指南。
Pinterest行銷。Pinterest是時尚界的寶藏，用戶喜愛將服裝搭配和願望清單加入收藏。有效運用該平台需要持續的投入和參與。
Pinterest的WooCommerce擴展插件可以協助您同步整個庫存至Pinterest，並獲取寶貴的分析數據。
Tailwind是針對時尚零售商的優秀工具，允許您批量上傳圖像，並在最佳時間自動安排發布。透過加入Tailwind Tribes，您可以與其他關注時尚的品牌共享彼此的內容。
影響力行銷。名人或社交媒體影響者的背書，對您的業務來說可能是一個轉折點。與影響者合作的方式多樣，包括：
- 博客文章：影響者穿著您的服裝進行博客撰寫，作為產品或金錢的交換。
- 試穿視頻：影響者發布他們購買的產品試穿視頻，並提供購買鏈接。
- 活動造型：讓名人或影響者在活動中穿著您的服裝，增加品牌曝光度。
- 設計合作：與名人共同創建一系列產品，並將其名稱納入收藏系列中。
- 社交媒體帖子：影響者在其社交平台上發布關於您產品的視頻、圖片或故事，無限釋放創意潛能。深入掌握如何與影響者建立聯繫並開展合作的策略。
- 贈品活動：提供免費產品可能看似違背直覺，但它是吸引社交媒體關注者或電子郵件訂閱者的有效方式。人們對免費的物品總是抱有極大的熱情。
在您的網站上，可以設定一項條件，即用戶提供電子郵件地址就能參加抽獎，同時讓他們明白這意味著加入到您的郵件列表中。或者，您可以使用社交媒體贈品工具來增加贊和評論。您甚至可以與您行業內的其他零售商或博客作者合作，進一步提高活動的參與度。
數字廣告。透過線上廣告來吸引新顧客或與舊客戶重新建立聯繫，是一種效果顯著的策略。無論是Google、Facebook、Instagram還是Pinterest等平台，選擇最合適的廣告平台往往取決於您的目標客戶最常使用哪些。
例如，Google購物廣告可以將您的產品以視覺吸引人的方式展現給在Google上搜索相關產品的客戶。然而，如果您的目標受眾主要活躍在社交媒體上，那麼Facebook廣告可能會是更佳的選擇。
再行銷廣告，針對那些已經訪問過您網站或特定頁面（如“結帳”或“購物車”頁面）的用戶，通過提供折扣碼、進行廣告推廣或針對特定問題（如運輸、價格或質量問題）的廣告，可以是一種特別有效的銷售策略。
通過遵循這七個步驟，即使是WordPress新手也能夠建立一個功能全面、設計專業的購物車網站。記住，持續學習和適應新技術是保持網站競爭力的關鍵。
- 資料來源：從心設計 F5 Design
